業務改善 【再定義】その「付箋だらけのマニュアル」は、恥ずべき「属人化」ではない。会社の「宝」だ。
属人化は悪かNeural Design Lab.（NDL）代表です。 皆様、お正月休みでリフレッシュできましたでしょうか。さて、新年の業務が始まると、こんな光景を目にすることはありませんか？ 担当者の机にある、手書きのメモや付箋がびっしりと...
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業務改善 「みんな頑張ってるのに儲からない」正体はこれだ。中小企業の『バリューチェーン』再点検 ～AIは「魔法の杖」ではなく、詰まりを取る「配管工」である～
はじめに 汗をかくだけでは勝てない時代「ウチの社員は優秀だし、みんな朝から晩まで働いている。なのに、なぜか利益が残らない」社長、そんなモヤモヤを抱えていませんか？ 個々の社員は必死に走っています。サボっている人間なんていない。 それなのに儲...
業務改善 謎の業務を減らして、すべての満足度を上げる。社員が「本来の仕事」に集中するための、業務スリム化とは。
1. はじめに 社員の「忙しい」を疑え「毎日残業して頑張っているのに、なぜか売上が伸びない」 そう悩む社長にこそ、見てほしい現実があります。社員がパソコンの前で固まっている時間。 それは本当に「仕事」をしている時間でしょうか？ もしかすると...
業務改善 【少額予算でのDXの始め方】いきなり数百万円は捨てるようなもの。「小さく始めて大きく勝つ」中小企業のAI導入ロードマップ
1. はじめに：その「DX見積もり」、高すぎませんか？「DXやらなきゃ」と思ってベンダーに相談したら、桁違いの見積もりが出てきてそっと閉じた……。そんな経験はありませんか？断言します。中小企業のDXに、最初から数百万円の投資は不要です。むし...
業務改善 月額0円の最強システム。「営業日報」と「交通費精算」をGoogleだけで完全自動化し、さらにAIでスタッフを育てようとした話
1. 営業と経理の「冷たい戦争」「営業マンが月末にまとめて交通費を申請してくるから、チェックが大変」 「訪問先と金額をいちいち入力するのが面倒くさすぎる」多くの企業で、営業（フロント）と経理（バックオフィス）の間でこんな「見えない戦争」が起...
業務改善 DXは従業員を楽にするためのもの
「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉が独り歩きしていませんか？ 最新のツールを導入して経営陣が数字を見やすくなっても、現場の入力作業が増えて残業が増えたのでは本末転倒です。本来のDXは、現場で働く人たちを楽にするためのもの...