構造で読む

社会や業界で話題になる出来事は、個人の能力や意識、単純な賛否だけでは説明できないことがあります。その背後には、業務の流れ、組織の関係、制度、技術、評価の仕組みなど、さまざまな構造があります。

このタグでは、AI、DX、経営、働き方、地域企業などをめぐる出来事について、「誰が正しいか」だけで判断せず、なぜその現象が起きるのか、どのような仕組みが影響しているのかを、現場の視点から読み解いた記事をまとめています。

経営・組織

AIの網羅性により、寿司屋にスカウトされた話

〜マッチングAIは、なぜ「間違ってはいないのにズレる」のか〜プロローグある日、求人サイトからスカウトが来ました。スカウト自体は珍しくない。これまでも何度か受けているし、職種やスキルが合っていても、正社員前提なら断ってきた。ところが今回は少し...
生成AI・DX

AI時代の残酷物語。野良AIの骨は誰が拾うのか。

プロローグAIを導入した企業の未来は、明るい話ばかりではないかもしれません。爆速で作られたAIツール。誰かが組んだ自動化。便利そうに見えた社内GPT。それらは、作った瞬間には拍手されます。けれど数か月後、数年後、作った本人がいなくなったとき...
生成AI・DX

LLMOを突き詰めたら、地球に優しいエコに辿り着いた。

はじめにLLMOと、リバースプロンプティング関連の記事をいくつか書いてから、こんなことが起きています。「プロンプトとリバースプロンプティング ~AIと織りなす『鏡写しの魔法』」のエントリーが驚くほど読まれている。「リバースプロンプティング」...
業務改善

AI時代、技術者を阻む壁を突き崩す『前捌き』とは。

はじめに前捌きについて、何度も書いてきました。現場の構造を整理せずにツールを入れても、歪んだ構造を高速化するだけだ、と。この話は、いつも「発注する側」「導入する側」の視点で書いてきました。でも今日は、逆の視点の話です。技術を提供する側の話で...
業務改善

インシデントレポートが、インシデントを起こした話。

はじめに失敗談を書きます。恥ずかしいですが、これが一番伝わると思うので。事の発端NDLの開発は長らく、自社サーバーとフォルダ階層でバージョン管理していた。バックアップはクラウドに同期。それで十分だと思っていた。しかし、TEC企業との協業が始...
地域企業

「前捌き」ができる人材が足りない。DX業界の構造から見えるNDLの立ち位置

【プロローグ】トップランナーとの対話で見えた「日本のDXの現在地」先日、日本におけるAI活用と地方創生の最前線を走るトップランナーと、じっくり話す機会がありました。肩書きだけ見れば、華やかです。しかし彼が語る現場の話は、華やかさとは程遠いも...
経営・組織

『複数の「個別事象」は「障害」に非ず。』違和感しか感じないメガバンクの言い分

プロローグ昨日、みずほダイレクトが突然死した。フックは個人口座から事業用口座に送金を試みたタイミング。スマホアプリにログインはできる。しかし振込画面に進もうとした瞬間、セッションが切断される。再度ログインすると「みずほダイレクトはご利用でき...
経営・組織

AIバブルは3年で終わる。爆速開発の先にある「やさしいDX」の生存戦略

【プロローグ】先日、情報収集のために東京ビッグサイトで模様されたAI・DX 展に赴きましたが、驚くほどの来場者(主催者発表は三日間で延べ51,370名!)、そして展示は「AIでの業務改善・スピードアップ」一色。最近、複数の生成AI(Clau...
経営・組織

プロフも読めないAIボットたちへ。 〜「稼ぐ」ノイズが現場のDXを阻害する〜

プロローグあるとき、InstagramにDMが届きました。「将来フリーランスになる希望はありますか?」送り主は「20代でAIを使って起業!」という紹介文のアカウント。技術への関心は本物のようだったので、フォローバックした直後の出来事です。「...
経営・組織

供給力の毀損と、ドン・キホーテの竹槍。インフレ下の中小企業DX

プロローグ連日のように「初任給の大幅アップ」や「賃上げ」のニュースが報じられています。しかし、日々現場を歩く私が肌で感じているのは、その華やかな言葉とは裏腹な、静かで重い危機感です。大企業と中小企業の、残酷な非対称「売り手市場」という言葉が...