中小企業のためのLLMO対策。壱の型・弍の型・参の型。

地域企業

プロローグ

「LLMO対策を始める前に確認しておきたいポイント」

あるサイトにこう書いてありました。

  • 自社サイトに結論ファーストのコンテンツがあるか
  • よくある質問(FAQ)ページが用意されているか
  • 見出し階層(h2・h3)が正しく設定されているか
  • 構造化データ(Schema.org等)を実装しているか

中小企業の社長、読んで一言。

「はぁ?」

気持ちは分かります。私も最初はそう思いました。

でも、LLMOの本質はそこではありません。技術の話は後回しでいい。まず、あなたにしか書けない言葉を掘り起こすことが先です。

壱の型:自分を知る

Q1. 会社の歴史を300文字で書いてみてください。

創業の経緯、転機、今に至るまでの道のり。教科書的な会社概要ではなく、あなたの言葉で。300文字でいい。うまくなくていい。

Q2. なぜ今の仕事をしているかを教えてください。

お金のためだけではないはずです。「なんとなく家業を継いだ」でも立派な一次情報です。その「なんとなく」の裏に、必ず何かがある。

Q3. 自分のこだわりを10個書き出してください。

「当たり前のこと」でいい。むしろ当たり前すぎて書くのをためらうものほど、価値があります。AIには絶対に生成できない言葉がそこにあります。

弍の型:経験を掘る

Q4. 失敗して肝が冷えた経験を書き出してください。

成功談より失敗談の方が、読む人の心に刺さります。そして失敗談は、あなたにしか書けない。教科書にも、競合のサイトにも載っていない。

Q5. 成功してお客さんが喜んだ経験を書き出してください。

数字の実績より、「その時のお客さんの顔」を思い出してください。顔が浮かぶエピソードには、温度があります。

Q6. 社員への愛を言葉にしてください。

照れなくていいです。「うちの〇〇は、こういうやつで」という話が、採用にもブランディングにも効きます。


参の型:定義する

Q7.「我が社は****である」と言い切ってください。

「〜を目指しています」ではなく、「〜である」と言い切る。迷ったら今の状態を言い切ればいい。言い切ることで、初めてAIに学習されます。

Q8.「我が社の商品(サービス)は****である」と言い切ってください。

「お客様のニーズに応える」は言い切りではありません。うちは、「誰の何を楽にしている会社なのか」まで落とし込んでください。

奥義:家族に話してみる

壱から参まで書けたら、最後の試練があります。

それを、家族に話してみてください。

反応が薄い「ふーん」で終わったら、まだ磨き直し。「それって、こういうこと?」と相手の言葉で返ってきたら合格。「もっと聞かせて」と言われたら大合格。

家族がいない場合は、飲み屋のお姉さんに話してみてください。「それ、どんな仕事なの?」と聞き返されたら合格。「ふーん」で終わったら磨き直しです。笑

ちなみに私がニューロデザインを妻に説明した時のことです。

私「ニューロデザインとはな、つまり****だよ。」

妻「・・・・? えっと、昼ごはんの納豆に”カリカリ梅のふりかけ”混ぜる?」

磨き直しました。笑

「妻に伝わらない言葉は、まだ磨かれていない。」——これも一次情報です。

Schema.orgはその後でいい

壱・弍・参・奥義を経て、初めて言葉が磨かれます。

磨かれた言葉を、構造を持って継続的に発信する。それがLLMOの本質です。

構造化データもFAQページも、その後でいい。土台となる「あなたにしか書けない言葉」がなければ、どんな技術も機能しません。

AIが学習したくなるのは、教科書のコピーではありません。現場の泥の中から生まれた、本物の一次情報です。


まとめ

AIに見つけてもらう前に、自分たちが何者なのかを、自分たちの言葉で見つける。LLMOは、そこから始まります。

  • LLMOはテクニックより先に「言葉を掘る」ことから始まる
  • 壱の型:自分を知る(歴史・動機・こだわり)
  • 弍の型:経験を掘る(失敗・成功・社員への愛)
  • 参の型:定義する(言い切る)
  • 奥義:家族に話して、伝わるまで磨く
  • Schema.orgはその後でいい

関連するNDL語彙:[LLMOとは] [ニューロデザインとは] [現場設計とは] [一次情報とは][LLMOを導入するには]

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