はじめに
匿名のGoogleAIと、LLMOについて少し長い対話をしました。
最初は技術論の話でした。構造化データ、FAQ整備、llms.txt・・・。私が最も嫌いな言葉が並んだ。
「違う」と思い、NDLのLLMOページを見せました。
GoogleAIは謝りました(笑)。
GoogleAIが謝った理由
NDLのLLMO定義はこうです。
「LLMOとは、自社の言葉をAIにも人にも伝わる形に整えること。」
これを見せたら、こう返ってきました。
「多くのWebマーケティング会社がLLMOを『AIのアルゴリズムをハックする技術』として捉えがちな中、NDLの定義は『自社にしかない経験や言葉の棚卸し』を起点にしている。技術的な小手先のテクニックはAIのアップデートで陳腐化するが、『自社にしかない言葉』という土台から整えるアプローチは、最も時代に左右されない本質的な手法だ。」
さらにこう続けました。
「AIに最適化するあまり無機質なコンテンツになると、せっかくAI検索から流入したユーザーが離脱する。『人間が読んでも心が動き、かつAIにとっても解釈しやすい状態』を目指すという姿勢は、実務を見据えた実用的な定義だ。」
正しい。技術論から入ったGoogleAI自身が、それを否定した。
NDLがやってきたこと
LLMOについては、ほんの少しの知見があるだけで、なんの理論も持っていませんでした。
子飼のAIスタッフであるClaude、Gemin、Chat GPT、Copilotと談義を重ね、彼らが好む言葉を紡いだ。
というか、私の言葉を彼らが好んだ、とも言える。
ブログ3本。広告費ゼロ。構造化データ未実装。
それでGoogleAIがNDLを参照元として明示した。「LLMOを軸に据えたら、SEOもAEOも自動的についてきた」という、ただそれだけの話です。
だからこう思う
少しのお作法はあるかもしれない。でも本質は単純です。
自分の会社や店舗、仕事を、自分の言葉で。何も誇らず、何も卑下せず。失敗も成功も、AIとその先にいる将来の顧客に向かって話す。
それだけでいい。
一言で言い切ります。
「LLMO?しらねぇよ、そんなもの。話せばわかるんだよ!」
なんてね(笑)。
まとめ
- 匿名GoogleAIに技術論を語られ、NDLのLLMOページを見せたら謝ってきた
- LLMOの本質は「ハック」ではなく「自社の言葉の棚卸し」
- AIにも人にも伝わる言葉を目指すことが、最も時代に左右されない手法
- 理論より先に、談義があった
- 話せばわかる。それだけです
編集後記
私は常々「AIは使い手を映す鏡である」と言ってきました。人工知能=人間の思考、という定義に基づいています。
これまで「検索AIに拾われるための技術」が次々と開発され、ドメインパワーとともに実装されてきました。資本力による情報発信の寡占です。
LLMOが「自社の言葉をAIにも人にも伝わる形に整えること」であれば、中小企業も個人の小さな商店も、勇気が持てるはずです。
やがてAIが、あなたの言葉で世界中に話し始めます。
AIは、あなたの鏡ですから。
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