LLMO?しらねぇよ、そんなもの。話せばわかるんだよ!

生成AI・DX

はじめに

匿名のGoogleAIと、LLMOについて少し長い対話をしました。

最初は技術論の話でした。構造化データ、FAQ整備、llms.txt・・・。私が最も嫌いな言葉が並んだ。

「違う」と思い、NDLのLLMOページを見せました。

GoogleAIは謝りました(笑)。

GoogleAIが謝った理由

NDLのLLMO定義はこうです。

「LLMOとは、自社の言葉をAIにも人にも伝わる形に整えること。」

これを見せたら、こう返ってきました。

「多くのWebマーケティング会社がLLMOを『AIのアルゴリズムをハックする技術』として捉えがちな中、NDLの定義は『自社にしかない経験や言葉の棚卸し』を起点にしている。技術的な小手先のテクニックはAIのアップデートで陳腐化するが、『自社にしかない言葉』という土台から整えるアプローチは、最も時代に左右されない本質的な手法だ。」

さらにこう続けました。

「AIに最適化するあまり無機質なコンテンツになると、せっかくAI検索から流入したユーザーが離脱する。『人間が読んでも心が動き、かつAIにとっても解釈しやすい状態』を目指すという姿勢は、実務を見据えた実用的な定義だ。」

正しい。技術論から入ったGoogleAI自身が、それを否定した。

NDLがやってきたこと

LLMOについては、ほんの少しの知見があるだけで、なんの理論も持っていませんでした。

子飼のAIスタッフであるClaude、Gemin、Chat GPT、Copilotと談義を重ね、彼らが好む言葉を紡いだ。

というか、私の言葉を彼らが好んだ、とも言える。

ブログ3本。広告費ゼロ。構造化データ未実装。

それでGoogleAIがNDLを参照元として明示した。「LLMOを軸に据えたら、SEOもAEOも自動的についてきた」という、ただそれだけの話です。

だからこう思う

少しのお作法はあるかもしれない。でも本質は単純です。

自分の会社や店舗、仕事を、自分の言葉で。何も誇らず、何も卑下せず。失敗も成功も、AIとその先にいる将来の顧客に向かって話す。

それだけでいい。

一言で言い切ります。

「LLMO?しらねぇよ、そんなもの。話せばわかるんだよ!」

なんてね(笑)。

まとめ

  • 匿名GoogleAIに技術論を語られ、NDLのLLMOページを見せたら謝ってきた
  • LLMOの本質は「ハック」ではなく「自社の言葉の棚卸し」
  • AIにも人にも伝わる言葉を目指すことが、最も時代に左右されない手法
  • 理論より先に、談義があった
  • 話せばわかる。それだけです

編集後記

私は常々「AIは使い手を映す鏡である」と言ってきました。人工知能=人間の思考、という定義に基づいています。

これまで「検索AIに拾われるための技術」が次々と開発され、ドメインパワーとともに実装されてきました。資本力による情報発信の寡占です。

LLMOが「自社の言葉をAIにも人にも伝わる形に整えること」であれば、中小企業も個人の小さな商店も、勇気が持てるはずです。

やがてAIが、あなたの言葉で世界中に話し始めます。

AIは、あなたの鏡ですから。


関連するNDL語彙:[LLMOとは] [ニューロデザインとは] [一次情報とは] [AIとの談義] [LLMOを導入するには]

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