暗黙知

暗黙知とは、経験を通じて身についた感覚、判断基準、仕事の勘所など、言葉や文書だけでは伝えにくい知識です。

このタグでは、暗黙知を無理に単純化せず、対話や業務観察を通じて整理し、教育、引き継ぎ、AI活用へつなげる方法を扱います。

地域企業

リバースプロンプティングとは、再現性の言語化である。

【定義】一文で言い切るリバースプロンプティングとは、結果から、そこに至った問いと判断を逆算し、再現できる言葉に戻す作業のことである。【よくある誤解】「プロンプト」という言葉から、AIへの指示文を工夫する技術だと思われがちです。違います。方向...
業務改善

【再定義】その「付箋だらけのマニュアル」は、恥ずべき「属人化」ではない。会社の「宝」だ。

属人化は悪かNeural Design Lab.(NDL)代表です。 皆様、お正月休みでリフレッシュできましたでしょうか。さて、新年の業務が始まると、こんな光景を目にすることはありませんか? 担当者の机にある、手書きのメモや付箋がびっしりと...
経営・組織

【提言】「シニア × AI」こそが日本の切り札。IT・DXを超えた、数兆円規模の「知のネットワーク」構想。

シニア世代の可能性とはNeural Design Lab.(NDL)代表です。 お正月三が日、皆様はいかがお過ごしでしょうか。本日は、少し視点を広げて「日本の未来」と「シニアの可能性」についてお話しします。 結論から申し上げます。 「AI時...
業務改善

月額0円の最強システム。「営業日報」と「交通費精算」をGoogleだけで完全自動化し、さらにAIでスタッフを育てようとした話

1. 営業と経理の「冷たい戦争」「営業マンが月末にまとめて交通費を申請してくるから、チェックが大変」 「訪問先と金額をいちいち入力するのが面倒くさすぎる」多くの企業で、営業(フロント)と経理(バックオフィス)の間でこんな「見えない戦争」が起...