業務改善 「みんな頑張ってるのに儲からない」正体はこれだ。中小企業の『バリューチェーン』再点検 ～AIは「魔法の杖」ではなく、詰まりを取る「配管工」である～
はじめに 汗をかくだけでは勝てない時代「ウチの社員は優秀だし、みんな朝から晩まで働いている。なのに、なぜか利益が残らない」社長、そんなモヤモヤを抱えていませんか？ 個々の社員は必死に走っています。サボっている人間なんていない。 それなのに儲...
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経営・組織 「ISO？IPA？知らねぇよ」では済まない現実。小さな城を自分で守る「身の丈セキュリティ」論
はじめに 鍵をかけない城主たち「ウチみたいな零細企業、ハッカーが狙うような金目のものなんて何もないよ」 情報セキュリティの話をすると、多くの経営者様はそう笑い飛ばします。 ISO（国際標準）やIPA（情報処理推進機構）のガイドラインと聞けば...
地域企業 「求人を出しても来ない」と嘆く前に。月5万円で雇える「文句を言わない優秀な助手」の作り方
■ 中小企業は慢性的な人手不足「ハローワークに求人を出しても、半年間応募ゼロだよ」 「やっと採用した若手も、3日で辞めてしまった」同世代の経営者仲間と飲むと、必ずと言っていいほどこの話題になります。 人手不足は、もはや経営努力だけでどうにか...
業務改善 謎の業務を減らして、すべての満足度を上げる。社員が「本来の仕事」に集中するための、業務スリム化とは。
1. はじめに 社員の「忙しい」を疑え「毎日残業して頑張っているのに、なぜか売上が伸びない」 そう悩む社長にこそ、見てほしい現実があります。社員がパソコンの前で固まっている時間。 それは本当に「仕事」をしている時間でしょうか？ もしかすると...
業務改善 【少額予算でのDXの始め方】いきなり数百万円は捨てるようなもの。「小さく始めて大きく勝つ」中小企業のAI導入ロードマップ
1. はじめに：その「DX見積もり」、高すぎませんか？「DXやらなきゃ」と思ってベンダーに相談したら、桁違いの見積もりが出てきてそっと閉じた……。そんな経験はありませんか？断言します。中小企業のDXに、最初から数百万円の投資は不要です。むし...
地域企業 値上げしても選ばれる店になる。大手には真似できない「小規模店ならでは」のファン作り戦略
はじめに「材料費が上がったから値上げしたい。でも、客離れが怖い…」 「大手が近くにできて、価格競争では勝てない…」そんな悩みをお持ちではありませんか？ 私たち中小・個人事業主が、資本力のある大手と同じ土俵（価格）で戦ったら、負けるのは明白で...
地域企業 【実録】検索4位から一夜にして圏外へ！？ SEOで「欲張りな犬」になって学んだ、Googleとの対話記録
はじめに イソップ寓話と現代のSEOみなさん、こんにちは。突然ですが、イソップ寓話の「欲張りな犬」をご存知でしょうか？ 肉をくわえた犬が、橋の上から川を覗き込むと、そこには自分よりも大きな肉をくわえた犬（自分の影）が映っている。 「あっちの...
生成AI・DX 【脱・初心者】AIへの指示を「構造化」する魔法の記号たち
はじめにAIを使い始めてしばらく経つと、ふとこう思うことはありませんか？ 「AIからの回答が、なんとなくブレる」 「毎回、ゼロから指示を書くのが面倒だ」もしそう感じたら、それはあなたが「初心者」から「中級者」へとステップアップする合図です。...
生成AI・DX プロンプトとリバースプロンプティング ～AIと織りなす「鏡写しの魔法」
逆転の発想本日は、私が普段の業務で多用している、少し不思議なAI活用術についてお話しします。 その名も、「リバースプロンプティング（Reverse Prompting）」。直訳すると「逆プロンプト」。 一見、難しそうに聞こえるかもしれません...
生成AI・DX ハルシネーションとは？ AIが「もっともらしい嘘」をつく理由と、私たちができる対策
はじめに突然ですが、「ハルシネーション（Hallucination）」という言葉を耳にしたことはありますか？ 直訳すると「幻覚」という意味ですが、最近の生成AIの文脈では、ちょっと違った（でも困った）意味で使われています。本日は、AIを使う...