地域企業 時代はLLMOからMSBKOへ。AIを自社営業に育てるには。
新たな概念を思いついたLLMOだ、AIOだと騒いでいるうちに、少し別のことが見えてきました。AIに「見つけてもらう」だけでは、まだ半分です。本当に面白いのは、その先。AIが自社のことを理解し、必要な人に、必要な文脈で説明してくれる状態です。...
前捌き
地域企業 
生成AI・DX 前捌きを説く男が、「またもや」前捌きを忘れていた話。
はじめに「前捌きが大事です」と、普段から言っている本人が、AI開発の現場では前捌きを忘れていました。以前「前捌きを説く男が前捌きを忘れた話。」というタイトルで一度失敗談を書いていますが、今回はその「またやっちまった」編です。第一幕：GASだ...
生成AI・DX 【コンテキスト断捨離のすすめ】AIが重くなったら、育て直すよりリブートせよ
はじめに長く使ってきたAIほど、使いやすくなります。業務理解が深まるし、こちらの言葉遣いや判断基準も覚えていく。ただ、最近気づきました。長期対話に蓄積されるのは知識だけではない。「応答の癖」や「古い役割解釈」まで一緒に積み上がっていくのです...
生成AI・DX 制御記号はAIに書かせろ。人間は仕様を決めろ。
はじめに昨年12月に、「【脱・初心者】AIへの指示を『構造化』する魔法の記号たち」という記事を書きました。ありがたいことに、今でも多くの方に読んでいただいています。その記事では”[]（角括弧）：ラベル付け、# （シャープ）：見出し、: （コ...
地域企業 リバースプロンプティングとは、再現性の言語化である。
【定義】一文で言い切るリバースプロンプティングとは、結果から、そこに至った問いと判断を逆算し、再現できる言葉に戻す作業のことである。【よくある誤解】「プロンプト」という言葉から、AIへの指示文を工夫する技術だと思われがちです。違います。方向...
業務改善 AI時代、技術者を阻む壁を突き崩す『前捌き』とは。
はじめに前捌きについて、何度も書いてきました。現場の構造を整理せずにツールを入れても、歪んだ構造を高速化するだけだ、と。この話は、いつも「発注する側」「導入する側」の視点で書いてきました。でも今日は、逆の視点の話です。技術を提供する側の話で...
経営・組織 前捌きを説く男が前捌きを忘れた話。
はじめに「前捌き」の話を、何度もしてきました。AIを入れる前に、業務の構造を整理する。属人化を解消する。土台を整えてから、次に進む。そう説いてきた張本人が、実は自分のブログの前捌きを、半年以上放置していました。本屋の話をしよう。ある本屋があ...
業務改善 前捌きの話をしよう。MS Scout時代が来る前に。
はじめに総務部に、困った人がいました。書類の場所を訊くと——「しらねぇよ。自分で探せ。上司の許可はあんのか？」融通の効かない図書管理係長。それがSharePointでした。VBAで何度扉を叩いても跳ね返される。RPAで迂回しようとしても弾か...
業務改善 地方DXで失敗する9割の共通点。「前捌き」という業務構造の切り方。
【定義】一文で言い切る前捌きとは、システムやツールを導入する前に、業務の構造を整理・可視化することです。【よくある誤解】DXや業務改善の文脈で「前捌き」という言葉を使うと、こう返ってくることがあります。「要件定義のことですか？」「ヒアリング...
業務改善 思考は人間が握れ。AI活用の本質は「どう動かすか」より「どこで止めるか」だ
【導入】世間に蔓延する「AI魔法の杖」幻想「生成AIを使って事業を爆発的に加速！」そんな謳い文句で外部人材を求める企業が急増している。専門家マッチングプラットフォームを覗けば、そういった案件が目に飛び込んでくる。しかし蓋を開けてみると、現場...